Договор-оферта о системе лояльности сети салонов СЧАСТЬЕ
Настоящая оферта регулирует условия участия клиентов в программе лояльности сети салонов красоты СЧАСТЬЕ. Устанавливая карту лояльности и используя её при посещении салонов, клиент подтверждает согласие с нижеуказанными правилами.
1. Общие положения
1.1. Программа лояльности действует в сети салонов СЧАСТЬЕ и предоставляет клиентам возможность получать бонусные баллы (кэшбек), использовать их при оплате услуг и принимать участие в специальных предложениях.
1.2. Карта лояльности является электронным продуктом. После установки она доступна на телефоне клиента.
1.3. Карта предоставляет быстрый доступ к онлайн-записи и актуальной информации о салонах.
2. Начисление бонусных баллов
2.1. После установки карты лояльности за каждый визит клиенту автоматически начисляются бонусные баллы — процент возврата зависит от общей суммы, потраченной клиентом в сети салонов.
2.2. Один балл равен одному рублю.
2.3. Баллы начисляются в следующем процентном размере:
— при сумме от 1 рубля — 2%
— при сумме от 50 001 рублей — 3%
— при сумме от 100 001 рублей — 4%
— при сумме от 150 001 рублей — 5%
— при сумме от 200 001 рублей — 6%
— при сумме от 300 001 рублей — 7%
— при сумме от 400 001 рублей — 8%
— при сумме от 500 001 рублей — 9%
2.4. Баллы начисляются автоматически после закрытия визита в системе.
2.5. В период с 15 по 31 декабря баллы только начисляются, но не списываются.
3. Использование бонусных баллов
3.1. Баллы можно использовать для частичной оплаты услуг.
3.2. Клиент может оплатить бонусами не более 30% от стоимости выбранной услуги.
3.3. Баллы действуют 45 дней с момента начисления.
3.4. Акции не суммируются: если по услуге действует акция или скидка, списать бонусы дополнительно нельзя.
3.5. Баллы нельзя обменять на деньги.
4. Специальные бонусы
4.1. В день рождения клиент получает дополнительные бонусы — размер устанавливается салоном.
4.2. В программе действует реферальная система: клиент получает 1000 рублей бонусами, если приглашённый им друг посетил салон; друг также получает 1000 рублей.
5. Обнуление бонусов
5.1. Все накопленные бонусные баллы ежегодно обнуляются 15 декабря, независимо от того, сколько дней оставалось до их индивидуального срока сгорания.
5.2. После обнуления баллы начинают начисляться заново.
5.3. Клиент считается уведомлённым о правилах сгорания бонусов с момента принятия оферты.
6. Ограничения и условия
6.1. Бонусы не начисляются и не списываются за покупку сертификатов, а также за услуги, оплаченные сертификатами.
6.2. В новогодний период с 15 по 31 декабря бонусы не используются для оплаты услуг.
6.3. Салон оставляет за собой право корректировать условия программы лояльности, предварительно уведомив клиентов через доступные каналы.
7. Заключительные положения
7.1. Присоединение к программе лояльности происходит автоматически в момент установки электронной карты.
7.2. Использование карты подтверждает согласие клиента с условиями настоящей оферты.
7.3. Актуальная версия оферты всегда доступна в салонах и на онлайн-ресурсах сети СЧАСТЬЕ.
1. Общие положения
1.1. Программа лояльности действует в сети салонов СЧАСТЬЕ и предоставляет клиентам возможность получать бонусные баллы (кэшбек), использовать их при оплате услуг и принимать участие в специальных предложениях.
1.2. Карта лояльности является электронным продуктом. После установки она доступна на телефоне клиента.
1.3. Карта предоставляет быстрый доступ к онлайн-записи и актуальной информации о салонах.
2. Начисление бонусных баллов
2.1. После установки карты лояльности за каждый визит клиенту автоматически начисляются бонусные баллы — процент возврата зависит от общей суммы, потраченной клиентом в сети салонов.
2.2. Один балл равен одному рублю.
2.3. Баллы начисляются в следующем процентном размере:
— при сумме от 1 рубля — 2%
— при сумме от 50 001 рублей — 3%
— при сумме от 100 001 рублей — 4%
— при сумме от 150 001 рублей — 5%
— при сумме от 200 001 рублей — 6%
— при сумме от 300 001 рублей — 7%
— при сумме от 400 001 рублей — 8%
— при сумме от 500 001 рублей — 9%
2.4. Баллы начисляются автоматически после закрытия визита в системе.
2.5. В период с 15 по 31 декабря баллы только начисляются, но не списываются.
3. Использование бонусных баллов
3.1. Баллы можно использовать для частичной оплаты услуг.
3.2. Клиент может оплатить бонусами не более 30% от стоимости выбранной услуги.
3.3. Баллы действуют 45 дней с момента начисления.
3.4. Акции не суммируются: если по услуге действует акция или скидка, списать бонусы дополнительно нельзя.
3.5. Баллы нельзя обменять на деньги.
4. Специальные бонусы
4.1. В день рождения клиент получает дополнительные бонусы — размер устанавливается салоном.
4.2. В программе действует реферальная система: клиент получает 1000 рублей бонусами, если приглашённый им друг посетил салон; друг также получает 1000 рублей.
5. Обнуление бонусов
5.1. Все накопленные бонусные баллы ежегодно обнуляются 15 декабря, независимо от того, сколько дней оставалось до их индивидуального срока сгорания.
5.2. После обнуления баллы начинают начисляться заново.
5.3. Клиент считается уведомлённым о правилах сгорания бонусов с момента принятия оферты.
6. Ограничения и условия
6.1. Бонусы не начисляются и не списываются за покупку сертификатов, а также за услуги, оплаченные сертификатами.
6.2. В новогодний период с 15 по 31 декабря бонусы не используются для оплаты услуг.
6.3. Салон оставляет за собой право корректировать условия программы лояльности, предварительно уведомив клиентов через доступные каналы.
7. Заключительные положения
7.1. Присоединение к программе лояльности происходит автоматически в момент установки электронной карты.
7.2. Использование карты подтверждает согласие клиента с условиями настоящей оферты.
7.3. Актуальная версия оферты всегда доступна в салонах и на онлайн-ресурсах сети СЧАСТЬЕ.
